어느 날 갑자기 은행으로부터 [사기 의심 계좌로 신고되어 전 계좌의 비대면 거래가 정지되었습니다]라는 문자를 받으셨나요? 머릿속이 하얘지고 심장이 철렁 내려앉는 기분이실 겁니다. 이때 솟구치는 화를 참지 못하고 감정적으로 행동하면, 1~2주면 풀릴 수 있었던 단순 오해가 몇 달간 이어지는 기나긴 경찰 조사나 형사 처벌로 이어질 수 있습니다. 억울한 지급정지 사태에도 골든타임이 존재합니다. 본인이 범죄에 가담한 적이 … 더 읽기
“당근마켓에서 안 쓰는 아이패드를 팔았을 뿐인데, 하루아침에 보이스피싱 사기꾼 취급을 받으며 전 계좌가 묶였습니다. 경찰서에서 조사받으러 오라는데 저 전과자 되는 건가요?” 최근 중고나라, 번개장터, 당근마켓 등에서 물건을 팔았다가 ‘3자 사기(삼자 사기)’에 휘말려 억울하게 계좌 지급정지를 당하는 선량한 판매자들이 속출하고 있습니다. 나는 정상적으로 물건을 보내줬는데, 내 통장은 묶이고 심지어 경찰서에서 피의자 신분으로 조사를 받으라는 통보까지 받게 … 더 읽기
“이의제기 신청서랑 소명 자료 다 냈는데, 왜 아직도 카드가 안 긁히나요? 당장 내일모레가 대출 이자 나가는 날인데 미치겠습니다. 은행 창구에 완벽하게 서류를 접수하고 나면, 당장 다음 날부터 내 계좌가 마법처럼 정상화될 것이라 기대하기 쉽습니다. 하지만 현실은 냉혹합니다. ‘이의제기 신청’은 시작일 뿐, 즉각적인 해제를 의미하지 않습니다. 단순 계좌 지급정지는 일개 은행 지점장이 마음대로 풀어줄 수 있는 … 더 읽기
“저는 정말 사기꾼이 아닙니다! 중고나라에서 물건만 팔았을 뿐인데 왜 제 통장을 묶나요?” 은행 창구에서 아무리 억울함을 호소해도 은행원은 고개만 저을 뿐입니다. 은행은 수사 기관이 아니기 때문에 고객의 말만 듣고 임의로 정지를 풀어줄 권한이 없기 때문입니다. 통신사기피해환급법에 의해 묶인 계좌를 합법적으로 푸는 유일한 방법은 ‘이의제기 신청’뿐입니다. “나는 범죄와 무관하며, 정당한 거래를 통해 돈을 받았다”는 것을 객관적인 … 더 읽기
“저는 보이스피싱의 ‘보’자도 모르고, 불법적인 일은 해본 적도 없습니다. 그런데 왜 제 통장이 사기 의심 계좌로 묶인 걸까요?” 은행 콜센터에 전화해 항의해 보지만, 돌아오는 답변은 “누군가 피해 신고를 접수했기 때문에 법적으로 어쩔 수 없다”는 매뉴얼적인 대답뿐입니다. 억울함에 밤잠을 설치고 계신가요? 현재 대한민국의 [통신사기피해환급법]은 피해자의 돈이 다른 계좌로 빠져나가는 것을 막기 위해, ‘신고가 접수되면 사실관계 확인 … 더 읽기